Pourquoi faire appel à une agence web spécialisée en communication digitale?

Toute entreprise doit faire connaitre son métier et être visible par ses potentiels clients.  Quel que soit sa notoriété acquise, à l’heure du digital, l’entreprise doit être plus que jamais présent là où se situe sa cible.

Une bonne communication digitale passe par une stratégie digitale bien rodée.

Si le point de départ pour certains passe par la création d’un site web, une communication digitale est loin de ne se cantonner qu’à cela.

Mettre en place une stratégie digitale, c’est bien mais une stratégie digitale qui fonctionne, c’est encore mieux !

Vous vous posez la question de savoir si votre communication digitale doit être gérée en interne ou  par un professionnel externe?

Voici quelques indications sur la question…

La stratégie digitale fait appel à plusieurs expertises. Parmi ces expertises, nous retrouvons le référencement naturel SEO, le référencement payant SEA,  la ligne éditoriale, l’e-réputation, l’exploitation des réseaux sociaux, l’ergonomie du site (mobile friendly entre autre).

Il devient alors aisé de comprendre que beaucoup de métiers interviennent. Et pour passer à un niveau supérieur ; il est essentiel d’inclure un schéma plus global appelé l’Inbound Marketing.

Pour ne pas être technocrate, et être compris de tous, nous rappelons au passage que : L’Inbound Marketing vise à attirer le consommateur en gagnant son attention grâce à la diffusion de contenu de qualité qui l’intéresse. Ce faisant, c’est  lui qui choisit de venir vers vous et  non l’inverse.

Au regard de ces réflexions, quelques scénarios se dégagent :

• vous êtes une entreprise qui détient en son sein un département marketing capable de gérer tous les contours du métier, ce qui n’est toujours pas évident ;
• vous êtes une entreprise qui possède un service marketing/ communication à compétences généraliste. Pour cela, vous faites recours à des agences spécialisées selon le cas (agence web, agence de création graphique, agence SEO, agence de relation de presse)
• Vous êtes une entreprise qui en raison des contraintes budgétaires ne peut posséder en son sein un département communication / marketing. Vous faites alors appel à une agence externe pour gérer votre communication digitale.

Ce cas, est celui que nous observons de plus en plus au Bénin compte tenu de la taille des entreprises, entreprises qui ne peuvent se permettre de disposer de façon permanente en interne de profils spécialisés qui souvent s’avèrent fort onéreux.

Si vous êtes dans la troisième catégorie, le plus grand dilemme concerne le choix de l’agence de communication digitale.

Il vous faudra avant toute chose déterminer avec exactitude vos besoins.

–              Êtes-vous à la recherche d’une agence experte en publicité digitale?

–              Êtes-vous à la recherche d’une agence web spécialisée en référencement naturel et conversion?

La réponse à ces questions vous aidera amplement dans le choix de l’agence.

Nous en profitons alors pour vous énumérer (de façon sommaire) les missions d’une agence web ?

• Une agence web conseille son client pendant la phase d’élaboration du cahier des charges du site Internet,
• Elle veille à ce que les délais impartis respectent le calendrier défini,
• L’agence web oriente le client quant aux fonctionnalités indispensable du site internet selon le métier de l’entreprise; sur l’ergonomie, le design et le référencement.

Une agence web propose également d’autres prestations :

• L’infographie
• La gestion de la publicité en ligne notamment avec Google AdWords, Bing Ads et Facebook ads;
• Le web marketing ainsi que du community management sur les réseaux sociaux
• Des conseils pour améliorer votre taux de conversion
• Elle gère la structure du site et les balises dans le but d’optimiser votre référencement naturel.
• Elle gère la création d’applications pour mobiles (Android ou IOS),…

Les agences web sont ainsi avec l’évolution du métier devenues des agences de communication spécialisées dans la gestion de projets Internet.

Nous espérons avoir levé un point d’encre. Pour plus de réponses, n’hésitez pas à contacter L’agence de communication et marketing digital « Miroir du Benin ».